Блог призван обеспечить обратную связь с читателями блога, а также обмен мнениями и предложениями по различным вопросам, что позволит обеспечить реальную интерактивность общения. На блоге обеспечена регистрация пользователей.

            Все поступающие комментарии и вопросы находятся в режиме премодерации. Это значит, что любые комментарии и вопросы перед публикацией будут рассмотрены модераторами и в случае оскорблений, брани, нецензурных выражений, проявления дискриминации по расовому, национальному, половому и социальному признакам комментарий или вопрос опубликован не будет.

            Не допускается размещение информации, касающейся:

            - материалов, которые являются незаконными, вредоносными, угрожающими, оскорбляющими нравственность, честь и достоинство, права и охраняемые законом интересы третьих лиц, клеветническими, нарушающими авторские права, пропагандируют ненависть, жестокость, насилие и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, социальному признакам, способствуют разжиганию религиозной, расовой и/или межнациональной розни, содержат сцены насилия либо бесчеловечного обращения с животными, и других материалов, запрещенных к распространению законодательством Республики Казахстан;

            - материалов, ущемляющих права меньшинств;

            - материалов, которые Пользователь не имеет права делать доступными по закону или согласно каким-либо контрактным отношениям;

            - материалов, которые затрагивают какой-либо патент, торговую марку, коммерческую тайну, копирайт и/или прочие права собственности и/или авторские и смежные с ним права третьей стороны;

            - неразрешенной специальным образом рекламной информации, спама, разного рода схем, так называемых «пирамид», «писем счастья» и других;

            - материалов, содержащих компьютерные коды, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам, логины, пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернет;

            - материалов, ориентированных на сбор и хранение персональных данных других пользователей;

            - несогласованной передачи записей рекламного, коммерческого или агитационного характера;

            - рекламы алкоголя, табака, наркотических и других запрещенных законодательством Республики Казахстан средств;

            - материалов, составляющих государственные секреты Республики Казахстан.

Запрещается использовать специальный раздел сайта в целях умышленного нарушения законодательства Республики Казахстан, а также международных соглашений.

            Пользователь имеет право:

            1) размещать на специальном разделе сайта текстовое обращение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе субъектов, рассматривающих обращения, должностных лиц либо критику их деятельности;

            2) обратиться с повторным обращением, в котором:

- обжаловать решение, принятое по предыдущему обращению;

- сообщить о несвоевременном рассмотрении ранее направленного обращения, если со времени его поступления истек установленный срок рассмотрения, но ответ Пользователем не получен;

- указать на другие недостатки, допущенные при рассмотрении и разрешении предыдущего обращения;

            3) обратиться с письменным обращением в порядке, предусмотренном Законом «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц». То есть, обращение на специальный раздел сайта не лишает Пользователя его законного права воспользоваться возможностью обращения, предоставленного упомянутым Законом;

            Пользователь обязан:

            1) указывать в обращении фамилию, имя, а также по желанию отчество, почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон. Юридическое лицо, кроме того, должно указать наименование организации, почтовый адрес, адрес электронной почты, телефон организации;

            2) при подаче жалобы указать наименование государственного органа или должность, фамилии и инициалы должностных лиц, чьи действия обжалуются, мотивы обращения и конкретные требования. Обращение должно содержать четко изложенную суть вопроса, по необходимости с указанием времени, места, других обстоятельств произошедшего факта нарушения прав и законных интересов, а также иной информации, необходимой для его полноценного и объективного рассмотрения.

            Пользователь должен понимать, что всю полноту ответственности за достоверность информации, содержащейся в обращении, в соответствии с законодательством Республики Казахстан несет сам Пользователь и обязан воздерживаться от использования специального раздела сайта для нарушения прав и законных интересов физических и юридических лиц, а также интересов общества и государства.